КСО е важно за бизнеса по редица причини. На първо място, то може да помогне на бизнеса да се справи с рисковете, свързани с устойчивостта. Например, компаниите, които не се грижат за околната среда, могат да бъдат изправени пред регулаторни ограничения или да загубят клиенти, които са загрижени за околната среда. На второ място, КСО може да помогне на бизнеса да привлече и задържи талантливи служители. Младите хора все повече се интересуват от това да работят за компании, които споделят техните ценности и които се грижат за обществото. На трето място, КСО може да помогне на бизнеса да повиши репутацията си и да увеличи продажбите.